Será que o meu negócio precisa de um sistema de agendamentos?
As inovações tecnológicas visam facilitar a vida das pessoas, que cada vez mais são capazes de resolver diversas questões com apenas um clique. Com a adesão cada vez maior em relação a essas tecnologias, é importante estar atento às novidades, como é o caso do sistema de agendamentos.
Trata-se de um software que traz praticidade à vida de quem o utiliza. Já que através dele qualquer pessoa é capaz de realizar o agendamento de consultas e compromissos diretamente no site ou app da instituição.
Se ainda não conhece esta aplicação continue a ler e descubra as suas características. No final saberá se o seu negócio precisa de um sistema de agendamentos.
Sistema de agendamentos: Conheça 5 benefícios que este pode proporcionar ao seu negócio
A ideia de adotar um sistema para a marcação de consultas e agendamentos parece só um meio de substituir o papel pelo computador.
Porém aderir a um sistema de agendamento online é mais do que apenas modernizar o seu negócio.
Existe uma série de benefícios decorrentes dessa mudança. Os mesmos vão desde a melhoria no atendimento até à aquisição de novos clientes. Tudo isso leva ao crescimento do negócio.
Conheça de seguida 5 dos muitos benefícios associados a este upgrade.
1 – Adequação tecnológica
Conforme mencionado, a internet está cada vez mais acessível.
Essa realidade faz com que as pessoas procurem resolver a maior parte dos seus problemas online. E, estão sempre à procura de soluções práticas e rápidas.
Aderir ao sistema de agendamento irá modernizar esse aspecto do seu negócio.
Este tipo de agendamento pode ser feito por qualquer dispositivo que tenha conexão com a internet, tornando o processo mais simples.
2 – Maior organização da agenda
O software de agendamentos permite utilizar diversos recursos como:
- Bloqueio de agendas por horários ou blocos de horas
- Aendamentos
- Gestão de filas de espera
Estas e outras funcionalidades não só facilitam a marcação, como também favorecem a organização da agenda empresarial.
3 – Integração com outros sistemas de gestão
O agendamento online não traz benefícios apenas por si só, mas também pela possibilidade de integração com outros sistemas de gestão.
Isso porque dentro do mesmo software, é possível integrar as informações contidas em diferentes ferramentas, como por exemplo:
- Gestão financeira
- Gestão administrativa
- Prontuário eletrónico
- Recursos humanos
Ao interligar esses dados, a gestão de informações torna-se mais fácil. Cada negócio será capaz de integrar os sistemas e obter resultados de acordo com as suas necessidades.
4 – Diminuição do número de faltas
Um dos grandes benefícios do sistema de agendamentos é a possibilidade do envio de mensagens SMS ou e-mails para os pacientes. O intuito é informá-los sobre consultas e compromissos, e assim solicitar a confirmação de presença.
Tal funcionalidade certamente vai otimizar o tempo dos funcionários em relação a essa tarefa, e reduzir o número de faltas e cancelamentos nos agendamentos.
5 – Maior facilidade de acesso aos registos
O sistema de agendamentos recolhe todas as informações pessoais do paciente na hora do registo. E, reúne essas informações num único local, de forma virtual, eliminando a necessidade de um arquivo físico.
Além disso, ele permite um acesso rápido e completo ao perfil do paciente, evita informações incorretas e reduz o tempo gasto na procura dos dados de cada pessoa. Além disso garante que as informações recolhidas sejam mais precisas.
Isso porque o próprio paciente preenche o formulário para agendar a consulta. E, dessa forma evita que os dados sejam registados de forma incorreta.
Outro benefício ligado ao acesso do perfil do paciente é a possibilidade de pensar em estratégias de marketing direcionadas para o tipo de público que usa o serviço. E, desta forma poderá obter os melhores resultados.
Como pode ver aderir a um sistema de agendamentos traz benefícios que melhoram o desempenho do negócio. E, isso pode ser uma forma de contribuição na redução de custos e aumento de lucros.
Assim sendo, pondere se vale a pena investir neste software e obter resultados positivos que facilitarão a rotina do seu negócio.